3月8日東京ビッグサイトで万防機構のシンポジウムが開催されました。全国の万引被害状況から見た今後の施策について大変有意義な内容でした。今までのように「受身」ではなく「攻め」の対策をとることと、商品ロスに関して経営者の考え方を根底から変えていく時期に来ている点を多くの方が指摘され、進化した対応に切り替えなければ小売業者は生き残れないと実感しました。