昨年から相談件数が急増したことを少し。

現在全国の病院では患者による医師や看護士への暴言・暴力が多発し、院内での窃盗行為も蔓延？している由々しき事態のようだ。原因はどこにあるのか？どうやら「患者様」という呼称は治療を受ける側を勘違いさせるらしい。本来医師と看護士という医療知識のある専門家に自らの病状を診断してもらう側の立場であるはずなのに昨今の一般人の権利意識が過剰になった結果のことだろう。危機管理をする者としてまた新たな対応が必要のようである。